10130100«Туризм» осуществляют профессиональную деятельность:
✓ менеджерами в туристских фирмах;
✓ менеджерами государственных и частных компаниях, занимающихся туристским бизнесом;
✓ руководителями рекламных служб предприятий туристкой инфраструктуры;
✓ руководителями различных служб туристской индустрии;
✓ руководителями культурно-развлекательных предприятий туристских центров.
✓ разрабатывать туристические программы, маршруты и продукты для туристов;
✓ овладеть навыками организационной и управленческой деятельности;
✓ совершенствовать знание иностранного языка;
✓ развить способности создавать рекламные ролики;
✓ освоить навыки осуществления продаж туристических путевок;
✓ выбрать деятельность, связанную с различными видами туризма ( спортивный, познавательный, приключенческий, экстремальный, водный, горный)
3W 10150102 «Экскурсовод»
3W 10150102 «Экскурсовод»— специалист по проведению экскурсий. Специалист в данной области должен иметь хорошие знания по истории, культуре и географии. Ему необходимо знать принципы организации и методики проведения экскурсий, особенности обустройства выставочных стендов. Кроме того, он должен иметь навык общения с публикой, грамотную, хорошо поставленную, речь.
В основные обязанности экскурсовода входит:
✓ собирать и изучать исторические материалы и документы
✓ разрабатывать личную технику рассказов и выступлений
✓ заниматься организацией встреч и комфортного перемещения группыs
✓ выбирать благоприятное место расположения тургруппы для проведения экскурсионных бесед
✓ выбирать благоприятное место расположения тургруппы для проведения экскурсионных бесед
✓ проводить инструктаж по соблюдению мер предосторожности при осмотре достопримечательностей
✓ заполнять необходимую экскурсионную документацию
✓ координировать поведение группы в чрезвычайной ситуации
✓ оказывать первую медицинскую помощь
✓ организовывать отъезд туристической группы с места экскурсии
Туристский агент – человек, занимающийся выбором и продажей готовых туров, ориентируясь на требования и бюджет клиента. По сути является посредником между клиентом и туроператором, должен быть общительным и приветливым.
Интересная работа, подходящая для людей, обладающих коммуникативными навыками. Деятельность приносит хорошую прибыль при условии активности и заинтересованности агента.В перспективе, собрав стартовый капитал или найдя инвестора, можно открыть собственное туристическое агентство.В будущем можно совмещать работу с путешествиями, доступны рекламные туры, но в этом случае большую часть времени агент отводит решению деловых вопросов.В обязанности туристских агентов входят следующие виды работ:
✓ поиск клиентов, заинтересованных в путешествиях;
✓ проведение небольших рекламных кампаний;
✓ оказание помощи в выборе тура с учетом индивидуальных пожеланий заказчика: количество человек, наличие/отсутствие детей, заданный бюджет, требования к уровню комфорта и типу транспорта, иные;
✓ решение финансовых вопросов с клиентами и операторами, бронирование;
✓ предоставление достоверной информации о турах и выбранном регионе: этнические, социально-демографические, культурные, кулинарные и иные особенности;
✓ заключение договора на предоставление услуг;
✓ предоставление карт, буклетов и других видов полиграфической продукции, которая поможет заказчикам хорошо ориентироваться в выбранной стране;
✓ отправка туроператору документов и информации, необходимых для оформления виз, ваучеров, страховки и т. д.
✓ в некоторых случаях занимается самостоятельным оформлением всей необходимой документации.
4S10150104 «Менеджер по туризму»
Менеджер по туризму — это специалист в отрасли туризма, который занимается организацией туристических поездок клиентов. В настоящее время это одна из самых востребованных профессий в индустрии отдыха и развлечений.
Менеджер по туризму воплощает наши мечты об отдыхе, который каждый из нас ждет с нетерпением.В обязанности менеджера по туризму входит:
✓ разработка маршрутов;
✓ составление экскурсионных программ и развлечений;
✓ бронирование мест в отелях;
✓ выкуп билетов на регулярные авиарейсы;
✓ организация чартерных авиарейсов;
✓ переговоры с принимающей стороной;
✓ оформление страховок и виз;
✓ формирование пакетов туров;
✓ заключение договоров с турагентствами;
✓ проведение рекламных кампаний;
✓ разрешение конфликтных ситуаций с представителями принимающей стороны.
